FINAL TIK

Pertanyaan dan Jawaban (TIK)

1.      Jelaskan  manfaat media pembelajaran berbasis IT bagi pendidik dan peserta didik ?

Jawab:

Ø   Manfaat pembelajaran berbasis IT bagi pendidik  membuat atau mempermuda dalam mengajar atau memberikan pengetahuan kepada para peserta pendidik. Dengan adanya media pembelajaran berbasis IT peserta didik mudah menegerti terhadap yang disampaikan oleh pendidik, beberapa media pembelajaran berbasis IT yang di gunakan oleh guru dapat memberikan pelajaran yang lebih mudah di pahami, dan merangsang pendidik untuk lebih krektif dan inovatif selain itu pelajaran yang diberikan oleh pendidik dengan lebih jelas maknanya dan peserta didik akan lebih aktif dalam proses belajar. 

Ø Manfaat bagi peserta didik media pembelajaran berbasis IT yakni sangat membantu dalam hal pembelajaran pikiran peserta didik secara teratur tentang hal yang mereka alami dalam kegiatan belajar mengajar mereka.Peserta didik juga bisa belajar secara otodidak merangsang peserta didik lebih kereatif, inovatif dan tanggap.

2.  Jelaskan model-model pembelajaran berbasis komputer, beserta contohnya!

      Jawab:

a). Model drills
Model drills adalah suatu model dalam pembelajaran dengan jalan melatih siswa terhadap bahan pelajaran yang sudah diberikan. Melalui model drills akan ditanamkan kebiasaan tertentu dalam bentuk latihan. Dengan latihan terus menerus maka akan tertanam dan menjadi kebiasaan.Sehingga siswa dapat menambah kecepatan, ketetapan, ketepatan dan kesempurnaan dalam hal sesuatau yang di tanggapinya.
Contohnya : 

       Dosen memberikan soal atau tugas sebagai bahan evaluasi apa yang telah diajarkan sebelumnya.

b).  Flowchart model drills

Flowchart model drills adalah model pembelajaran menggunakan simbol-simbol grafis untuk menunjukkan arah pembelajaran atau tujuan dari pembelajran agar lebih mudah di pahami.
Contohnya : 

        Membuat penyederhanaan dalam memberi materi kesiswa dengan menggunakan grafik.

c) . Model Tutorial
Program tutorial pada dasarnya sama dengan program bimbingan yang bertujuan memberikan bantuan kepada siswa agar dapat mencapai hasil belajar secara optimal. Kegiatan tutorial ini memang sangat dibutuhkan sebab siswa yang dibimbing melaksanakan kegiatan mandiri yang bersumber dari modul-modul dalam bidang studi tertentu.
Contohnya : di adakannya bimbel atau bimbingan belajar siswa oleh pendidik.

d). Model Simulasi
Model simulasi pada dasarnya merupakan salah satu strategi pembelajaran yang bertujuan memberikan pengalaman belajar yang lebih konkret melalui penciptaan tiruan-tiruan bentuk pengalaman yang mengikuti suasana sebenarnya dan berlangsung dalam suasana yang tanpa resiko.
Contohnya :  

         Menggunakan gambar atau objek yang konkret agar siswa dapat merangsang cara berfikir siswa.

e). Model Intruktional Games
Intruktional Games merupakan salah satu bentuk metode dalam pembelajaran berbasis komputer. Tujuan instructional games adalah untuk menyediakan pengalaman belajar yang memberikan fasilitas belajar untk menambah kemampuan siswa melalui permainan yang mendidik.
Contohnya : 

     Guru yang menggunakan game yang mendidik agar siswa dapat pengalaman belajar dalam bentuk permainan atau tantangan.

3. Jelaskan dengan contoh perbedaan pembelajaran blended learning dan e-learning!

     Jawab:

-   Blended learning adalah metode pembelajaran yang memadukan pertemuan tatap muka dengan materi online secara harmonis. Perpaduan antara training konvensional di mana trainer dan trainee bertemu langsung dengan training online yang bisa diakses kapan dan  di mana saja.

  Contohnya:

        Dosen memakai LCD proyektor utk memudahkan materinya dalam hal memberikan bahan ajaran atau menerangkan kemahasiswa. 

-  E-learning merupakan singkatan dari Elektronic Learning, merupakan cara baru dalam proses belajar mengajar yang menggunakan media elektronik yang berbasis internet sebagai sistem pembelajarannya.

  Contohnya:

        Pembelajar dapat berkkolaborasi dan berbagai informasi antara lain forum diskusi,chat dan bahkan penilaian secara online di lingkungan dunia maya.

4. Jelaskan dengan contoh langkah-langkah membuat blog!
       jawab :

1.   Kita harus membut e-mail contoh: ciwankgsp03@gmail.com

2.   Lalu masuk ke situs www.blogger.com

3.   Kemudian masuk kepemberitahuan untuk membuat blog baru

4.   Masukan nama e-mail dan kata sandi

Contohnya:

   Nama          :ciwankgsp03@gmail.com

 Kata sandi  : **********

5.   Masuk kebloger, untuk menentukan nama bloger(judul bloger)

6.   Kemudian membuat nama blog

Contohnya:

Nama        : Riswandi

Judul         : Tugas

7.   Menetapkan tampilan desain,warna blog contoh : model standar

8.   Kemudian klik ”sesuaikan” dan blog siap digunakan.

5.  Coba jelaskan apa yang anda ketahui tentang TIK sebagai alat untuk penilaian pembelajaran!

Jawab :
    Menurut yang saya ketahui dalam TIK banyak aplikasi yang dapat digunakan sebagai media penilaian dalam hal pembelajaran, misalnya saja pada aplikasi microsoft excel. Aplikasi ini dapat digunakan untuk memperoleh perhitungan nilai yang telah diperoleh. Karna didalam excel terdapat beberapa rumus matematis yang digunakan untuk mengkalkulasikan penilaian. Seperti range, ata, rata-rata, max(nilai terbesar), min(nilai terkecil),sum(penjumlahan).

FINAL KEWIRAUSAHAAN

1.    Ceritakan kebutuhan wirausaha/ pengusaha bagi sebuah Negara untuk maju dan perhatikan keadaan Indonesia sekarang.

Jawab :

    Kondisi wirausahaan Indonesia sekarang masi dalam tahap perkembangan kalau kita melihat secara keseluruhan tepati kalau kita melihat wirausahanya kemampuan yang dimiliki sudah mampu bersaing dalam dengan negara lain dalam hal kualitas dan kuatintas dengan dibekalai dengan skill atau kemampuan sepadan dengan negara lain.

    Dan apa bila mau memajukan Indonesia dalam hal berwirausaha harus ada koloborasi antara pemerintah dengan parawirausahaan atau dengan kata lain kerjasama antar keduanya. Dan peran pemerintah disini iyalah memberikan peluang terhadap para wirausahaan untuk bersaing secara global sedangakan peran wirausahaan harus mampu melihat peluang dengan dibekali mental yang kuat, pengetahuan akan dunia bisnis, kemampaun, dan tentunya modal yg cukup. Dan para wirausahaan juga harus mampu memberikan inofasi-inofasi atau trobosan-trobosan untuk menarik konsumen.

2.   Jelaskan peranan wirausaha dalam peningkatan perekonomian suatu Negara?

   Jawab:

           Peranan wirausaha dalam peningkatan ekonomi suatu negara yakni sangat besar dikarenakan wirausaha yang menggerkan dan mengombinasikan faktor produksi alam, tenaga kerja, serta menghasilakan barang dan jasa yang dibutuhkan masyarakat.. Dengan kata lain wirausaha memiliki peranan penting dalam perekonomian suatu negara karna mampu menciptakan lapangan perkerjaan yang dapat mengurangi pengangguran di masyarakat, dapat meningkatkan penerimaan negara dari sektor pajak, dimana wirausaha akan membayar pajak dari penghasilan yang didapat dari usahanya.

3.   Jelaskan mengapa lulusan perguruan tinggi dari tahun ke tahun semakin meningkat tetapi tidak terserap di dunia usaha?

    Jawab:

          Lulusan perguruan tinggi dari tahun ke tahun semakin meningkat tetapi tidak terserat di dunia usaha di karenakan ijazah tidak menjamin untuk mudah mendapatkan pekerjaan, kurangnya lapangan kerja yang dapat memicuh banyaknya pengangguran serta tingginya persaingan didalam dunia kerja. Adanya tergantungan terhadap pemerintah dalam hal pegharapan pekerjaan dari pada membuka usaha sendiri di karnakan takut akan rugi, dan keterbatasan modal dalam faktor yang lain kurangnya skill(kemampuan) dan kurangnya dukungan budaya dan keluarga lantaran pengharapan keluarga dia menjadi pegawai negeri. 

  

4. Jelaskan bagaimana pendidikan kewirausahaan di perguruan tinggi (UNM)?

    Jawab:

         Dari apa yang saya ketahui, mata kuliah kewirausahaan terutam di UNM  dijadikan sebagai mata kuliah wajib di semester awal, dengan waktu 2 SKS maka mata kuliah ini mengajarkan berbagai teori mendasar mengenai kewirausahaan. Namun, hal yang paling disayangkan yaitu kurangnya praktek dalam perkuliahan karena lebih banyak mempelajari teori tanpa adanya implementasi langsung dalam kehidupan. Hal ini lah yang menjadi salah satu faktor yang memicuh bertambahnya pengangguran di masyarakat. Namun di UNM sendiri telah ada Unit kegiatan yang bergerak di bidang kewirausahaan,sehingga mahasiswa bisa menjadikannya sebagai tempat atau media  pembelajaran.

5.   Kemukakan solusi apa yang perlu diambil dalam menangani persoalan yang menyangkut kurikulum pendidikan dan pengangguran?

    Jawab :

a.    Dalam masalah kurikulum pendidkan tinggi, khususnya UNM yaitu penambahan tenaga pengajar karena kita ketahui banyak dosen yang berbenturan dalam hal mengajar.

b.   Dalam mengatasi masalah pengangguran sebaiknya diadakan trening(pelatihan) mengenai wirausaha. Sehingga daat memperdalam dan masyarakat lebih berani dalam membuka usaha.Dan juga pemerintah harus mampu membuka lapangan pekerjaan di titik atau mayoritas penduduknya pengangguran.

BAB XVI

ANALISIS PESAING

Perubahan dunia yang begitu cepat telah memaksa produsen dan para penjual untuk berpikir keras agar tetap eksis di dunianya. Perubahan ini disebabkan oleh pesatnya pertumbuhan dan perkembangan tekhnologi, baik tekhnologi mesin maupun alat-alat berat, terlebih lagi tekhnologi telekomunikasi.

Pengusaha yang berhasil adalah mereka yang pandai menyesuaikan diri dengan perubahan. Penyesuaian dengan perubahan kondisi konsumen dan persaingan akan memudahkan pengusaha untuk menyusun strategi memenangkan persaingan dalam memperebutkan konsumen.

Pesaing adalah perusahaan yang menghasilkan atau menjual barang atau jasa yang sama atau mirip dengan produk yang kita tawarkan. Pesaing suatu perusahaan dapat dikategorikan menjadi dua, yaitu pesaing yang kuat dan peasaing yang lemah.

Hal-hal yang perlu diketahui dari pesaing adalh sebagai berikut:

      1.      Kelengkapan produk

      2.      Mutu, desain, dan bentuk produk

      3.      Harga yang ditawarkan

      4.      Saluran distribusi atau lokasi cabang yang dimiliki

      5.      Promosi yang dijalankan

6.      Rencana kegiatan pesaing ke depan untuk memantau kegiatan pemasaran   ..pesaing ini, kita mengenal istilah analisis pesaing.

Kegiatan ini meliputi:

1.      Mengidentifikasi pesaing, meliputi:

     a.    Jenis produk yang ditawarkan

     b.   Melihat besarnya pasar yang dikuasai pesaing

     c.    Identifikasi peluang dan ancaman

2.      Menentukan sasaran pesaing, meliputi:

     a.    Pesaing terdekat, yaitu perusahaan yang memiliki produk yang sama dengan    perusahaan kita

     b.   Pesaing jauh, yaitu perusahaan yang memiliki produk yang mirip

3.      Identifikasi strategi pesaing, meliputi:

     a.    Strategi menyerang pesaing yang lemah lebih dahulu

     b.   Pesaing yang menyerang lawan yang kuat

            c.    Strategi gerilya

     d.   Bertahan terhadap setiap serangan yang dilakukan lawan atau mengimbangi serangan yang dilakukan lawan.

4.      Analisis kekuatan dan kelemahan pesaing

5.      Menentukan sasaran pesaing

6.      Identifikasi reaksi pesaing

7.      Strategi menghadapi pesaing

       Strategi untuk  menghadapi pesaing dapat dilakukan untuk posisi-posisi sebagai berikut:

      1.      Strategi pemimpin pasar

      2.      Strategi penantang pasar

      3.      Strategi pengikut pasar

      4.      Strategi relung pasar

       Strategi penyerangan yang dapat dilakukan terhadap pesaing adalah:

      1.      Serangan frontal

      2.      Serangan samping

      3.      Serangan pengepungan

      4.      Serangan melambung

      5.      Serangan gerilya

       Adapun perlindungan diri dalam bentuk pertahanan yang dapat digunakan adalah:

      1.      Pertahanan frontal

      2.      Pertahanan samping

             3.      Pertahanan menyerang lebih dulu

      4.      Pertahanan menyerang balik.

Kewirausahaan BAB XIX

Kewirausahaan BAB XIX

Pelanggan atau nasabah kabur

Pengertian pelanggan atau nasabah kabur adalah pelanggan atau nasabah pergi meninggalkan perusahaan atau tidak lagi membeli, mengomsumsi, atau memiliki produk yang ditawarkan perusahaan, baik untuk sementara waktu atau selamanya.Artinya nasabah tidak akan menjadi nasabah kita atau membeli produk yang kita tawarkan dan mungkin sudah berahli keperusahaan lain. Arti lain pelanggan/nasabah sudah mulai mengurangi volume pembelajaranya atau frekuensi transaksi atau dengan kata lain nasabah sudah tidak melulu menggunakan produk yang kita jual.

Ø  Sebab pelanggan atau nasabah meninggalkan perusahaan:

1.      Pelayanan yang tidak memuaskan

2.      Produk yng tidak baik

3.      Ingkar janji dan tidak tepat waktu

4.      Biaya yang relif mahal

5.      Lokasi yang sulit di jangkau

6.      Loyautatau tata letak lantai

Pengertian nasabah betah adalah nasaba merasa nyaman untuk berhubugan dengan perusahaan,sehingga tidak pindah keperushaan atau produk lain. Atau dengan kata lain nasabah akan terus mengomsusi atau membeli produk yang ditawarkan.

Ø  Cara membuat agar pelanggan atau nasabah betah berurusan dengan perusahaan adalah sebagai berikut:

1.   Karyawan harus menarik, baik dari segi penampilan, gaya bicara, maupun gerak geriknya sehinggatidak membosankan. Buat agar nasabah selalu senang, ceria dan bersemangat dalam berhadapan dengan kita.

2.  Cepat tanggap terhadap keinginan nasabah dan cepat mengerjakan atau melayani nasabah..

3.     Ruang tunggu yang nyaman, tenang dan nyaman, sehingga begitu nasabah masuk dapat merasakannya.

4.  Brosur yang tersedia lengkap dan mampu menjelaskan segala sesuatu sehingga sesuai dengan keinginan nasabah.

5.      Keragaman dan kelengkapan produk atau jasa yang ditawarkan.

6.      Lokasi yang aman dan nyaman.

Kewirausahaan BAB XVIII

Kewirausahaan BAB XVIII

Perlindungan usaha

Resiko dapat terjadi karena dua faktor, yaitu :

1.      Adanya unsur kesengajaan,

2.      Unsure ketidak sengajaan,

Resiko yang akan dihadapi oleh seorang penguasaha adalah :

1.      Resiko jiwa,

2.      Resiko kehilangan harta perusahaan,

3.      Resiko kerusakan harta,

4.      Resiko penggantian kepada pihak lain.

Pihak asuransi biasanya mengklarifikasikan suatu resiko kedalam tiga jenis yaitu :

1.      Resiko murni,

2.      Resiko spekulatif

3.      Resiko individu.

Menurut undang-undang no. 1 Tahun 1992 yang dimaksud dengan asuransi atau pertanggungan adalah perjanjian antara dua pihak atau lebih dengan mana pihak penanggung mengikatkan diri kepada tertanggung dengan menerima premi asuransi untuk member penggantian kepada tertanggung karena kerugian, kerusakan, atau kehilangan keuntungan yang di harapkan atau tanggung jawab hokum kepada pihak ketiga yang mungkin akan diderita tertanggung yang timbul dari suatu peristiwa yang tidak pasti atau untuk memberikan sesuatu pembayaran yang didasarkan atas meninggal atau hidupnya seseorang yang dipertanggungkan.

Tujuan yang diinginkan oleh nasabah dengan asuransi adalah :

1.      Memberikan rasa aman,

2.      Memberikan rasa ketenangan berusaha,

3.      Merupakan simpanan,

4.      Terhindar dari resiko kerugian,

5.      Terhindar dari resiko kehilangan,

6.      Memperoleh penghasilan dimasa yang akan dating,

7.      Memperoleh penggantian akibat kerusakan akan kehilangan milik sendiri atau milik orang lain.

Payung untuk melindungi usaha dan resiko adalah :

1.      Menetapkan prosedur dan tata tertib kerja,

2.      Menyediakan alat pengaman,

3.      Meminta pertanggungan asuransi.

Kewirausahaan BAB XVII

Kewirausahaan BAB XVII

 Customer Service

     Customerservice secara umum adalah setiap kegiatan yang ditunjukkan untuk member kepuasan pelanggan, melalui pelayanan yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggan.

     Petugas customer service pada prinsipnya semua atau seluruh pegawai mulai dari cleaning service, satpam, sampai di rektur utama. Namun secara khusus  tugas CS ini diemban oleh orang yang dididik untuk memegang fungsi sebagai CS suatu perusahaan.

Fungsi dan tugas customer sevice adalah sebagai berikut :

1.   Sebagai resepsionis,

2.   Sebagai deskam,

3.   Sebagai salesman,

4.   Sebagai customer relation officer,

5.   Sebagai komunikator.

Dasar-dasar pelayanan yang harus dipahami dan dimengerti seorang CS adalah :

1.   Berpakaian dan berpenampilan,

2.   Percaya diri, bersikap akrab, dan penuh dengan senyum,

3.   Menyapa dengan lembut,

4.   Tenang, sopan, hormat, dan tekun,

5.   Cara berbicara,

6.   Selalu bergairah.

7.   Tidak menyela atau memotong pembicaraan,

8.   Mampu menyakini pelanggang,

9.   Jika tidak sanggup ?usahakan minta bantuan

10.  Bila belum dapat melayani beri tahu kapan akan dilayani. 

Berikut ini sifat-sifat pelanggan yang harus di kenal CS :

1.   Pelanggan dianggap sebagai raja,

2.   Mau dipenuhi keinginan dan kebutuhannya,

3.   Tidak mau didebat dan disinggung,

4.   Pelanggan mau diperhatikan,

5.   Pelanggan merupakan sumber pendapatan.

Sikap yang harus diperhatikan dalam melayani pelanggan.

1.   Beri kesempatan pelanggan berbicara,

2.   Dengarkan baik-baik

3.   Jangan menyela pembicaraan,

4.   Ajukan pertanyaan,

5.   Jangan marah dan jangan mudah tersinggung,

6.   Jangan mendebat pelanggan,

7.   Jaga sikap sopan, ranah dan selalu bersikap tenang,

8.   Jangan menangani hal-hal,

9.   Tunjukkan sikap perhatian dan sikap ingin membantu.

Beberapa ciri pelayanan yang baik yang harus diikuti dan dipenuhi oleh perusahaan dan dijalankan CS yaitu :

1.   Tersedia karyawan yang baik,

2.   Tersedia sarana dan prasarana,

3.   Bertanggungjawab,

4.   Mampu melayani secara cepat dan tepat

5.   Mampu berkomunikasi,

6.   Memberikan jaminan kerahasiaan,

7.   Memiliki pengetahuan dan kemampuan,

8.   Berusaha memahami kebutuhan pelanggang,

9.   Mampu memberukan kepercayaan.

Persyaratan CS yang harus dipenuhi oleh seorang CS yaitu :

1.   Persyaratan fisik,

2.   Persyaratan mental,

3.   Persyaratan kepribadian

4.   Persyaratan sosial.

Sebab-sebab pelanggan meninggalkan perusahaan yaitu :

1.   Pelayanan yang tidak memuaskan,

2.    Produk yang tidak baik,

3.   Ingkar janji dan tidak tepat waktu,

4.   Biaya yang relatif mahal.